ש: האם המשלוח חסוי? ת: כן, אנחנו נגן על פרטיות הלקוחות שלנו והחבילות נשלחות בסודיות. ש: האם אני יכול לשנות את כתובת ההזמנה? ת: כן, אתה משאיר הודעה עם הכתובת הנכונה לשירות הלקוחות, ושירות הלקוחות ישנה אותה עבורך למחרת. ש: היכן נוכל להשיג מטען עבור פריט זה? ת: אם איבדת את כבל הטעינה שלך ואתה רוצה להחליף, פשוט צור איתנו קשר! ש: מה עלי לעשות אם אני לא יכול לטעון אותו ת: ראשית, בדוק אם המטען מוכנס כהלכה לתוך הרטט, ולאחר מכן בדוק אם השקע מופעל. אם יש בעיה כלשהי, אנא צור איתנו קשר ש: זה יישלח בחבילה דיסקרטית? ת: כן. זו חבילה אנונימית. הכל מועבר בשקיות בועות